Huisarts W.B.M. Harmsen
Huisartsen praktijk Waterrijck
Lessestraat 6
1966 SG Heemskerk
E-mail: assistente.harmsen@ezorg.nl (Alleen voor niet spoedeisende vragen, antwoord duurt 1 tot 2 werkdagen)
Algemeen nummer 0251-233365
Spoednummer 0251-253021
Receptenlijn 0251-254066
Huisartsenpost 0251-265265
Voor het maken van een afspraak kunt u bellen tussen 08:00-10:00 of maak uw afspraak online via ‘uw Zorgonline’. U kunt hiervoor een account aanmaken. Klik hier om in te loggen of maak een account aan.
Momenteel is onze huisartsenpraktijk gesloten voor nieuwe patiënten.
Contact met assistente via terugbellen.
Omdat de menskracht in de zorg beperkt is en de zorgvraag toeneemt, moeten wij zo efficiënt mogelijk werken, zodat wij iedereen goed kunnen blijven helpen.
Het systeem van een wachtrij voor telefonisch contact met de assistente, waarin soms acht wachtenden zijn en soms geen enkele wachtende is, maakt het lastig taken slim in te delen voor de assistente. Om deze reden hebben wij een terugbelfunctie geïntroduceerd. Via een automatische stem maakt u een terugbelafspraak binnen een tijdsblok dat voor u past. Op het moment dat de assistente u belt weet zij al wie u bent, heeft ze het dossier al geopend en ziet zij de reden van bellen al. Zij kan u daardoor sneller en beter helpen.
Uw zorg online
Wist u dat u veel dingen zelf digitaal kan regelen? U kunt de app ‘uw zorg online’ gebruiken.
Via uw ‘zorg online’ kunt u: Afspraken inplannen, herhaalrecepten aanvragen of digitaal uw dossier inzien.
Laat het ons weten als u hier belangstelling voor heeft, dan sturen wij u een uitnodiging via de mail. Of maak een account aan. Klik hier om in te loggen of maak een account aan.
Patiëntenvragenlijsten praktijk
Wilt u meewerken aan onze patiënten enquête? Dit kost u ongeveer tien minuten van uw tijd en is volledig anoniem.
Uw mening telt
Onze huisartsenpraktijk is er in de eerste plaats voor u. Uw mening over de praktijk is daarom heel belangrijk.
Door de vragenlijst in te vullen helpt u ons ervoor te zorgen dat de zorg die u van de praktijk krijgt zo goed en prettig mogelijk is.
U kunt op meerdere punten laten weten hoe u de praktijk beoordeelt.
Dit onderzoek maakt deel uit van de certificering van onze praktijk, waarvoor de praktijk getoetst wordt door een onafhankelijke partij (NPA).
Wees vooral eerlijk, want daar helpt u de praktijk het beste mee!
Telefonische bereikbaarheid
-Van 08.00 tot 10.00 uur zijn wij telefonisch bereikbaar voor het maken van afspraken en het stellen van vragen.
-Visites graag aanvragen vóór 09.30 uur.
-Tussen 10:00-10:30 hebben wij overleg en koffiepauze, u kunt een terugbelverzoek indienen.
-Tussen 10:30-12:00 bellen wij patiënten terug en kunt u ook een terugbel verzoek indienen.
-Tussen 12.00 en 13.00 uur is de praktijk gesloten wegens lunchpauze, voor spoed zijn wij dan enkel telefonisch bereikbaar. U kunt wel een terugbel verzoek indienen.
-Tussen 13:00-14:00 bellen wij patiënten terug en kunt u een terugbel verzoek indienen voor de volgende dag.
-Tussen 14:00-15:30 is de assistente telefonisch bereikbaar voor opvragen van uitslagen en het stellen van vragen.
-Tussen 15:30-17:00 doet de assistente allerlei andere taken, administratie en rondt zij de dag af.
Waarneming in de avond/nacht en weekend:
De Huisartsenpost in het Rode Kruis Ziekenhuis is alleen toegankelijk na een telefonische afspraak 0251 – 265265.
Herhaalrecepten via de receptenlijn:
Spreekt u alstublieft rustig en duidelijk uw boodschap in voor 11.00 uur.
- uw naam
- uw geboortedatum
- het telefoonnummer waar wij u bij vragen op kunnen bereiken.
- uw apotheek.
- de naam van het medicijn, de sterkte, het gebruik per dag of week en de totale hoeveelheid.
- De recepten, die voor 11.00 uur zijn ingesproken, kunt u de volgende werkdag ’s middags ophalen.
W B M Harmsen is Huisarts in Midden Kennemerland Heemskerk en Beverwijk . Om Nieuwe Patient te worden , het aanmelden dus , neem contact op met mijn Assistente Judith in Waterrijck ook wel gespeld als Waterijk of Waterrijk Hier levert men Goede Zorg Gezondheidszorg en prima huisartszorg zowel curatief als preventief